Por Ronaldo Ramos
Mentoria é a arte de inspirar, desafiar e dirigir, desenvolvendo a confiança mútua entre mentor e mentorado. Assim, promove-se o aprimoramento para a tomada de decisões bem informadas, com riscos calculados. Além disso, a mentoria contribui diretamente para a criatividade e o pensamento estratégico.
Ao mesmo tempo, a mentoria é a arte de desenvolver alianças, catalisar processos, ensinar e aconselhar. Também envolve apoiar o desenvolvimento e a execução de planos, criar ambientes seguros para o aprendizado e servir como referência por meio de experiências e histórias.
Da mesma forma, a mentoria se fundamenta no compartilhamento de conhecimento, experiência e sabedoria. Para isso, exige habilidade em fazer perguntas certas — sempre de forma investigativa, empática e respeitosa.
Mentoria como processo de desenvolvimento estratégico
Além disso, a mentoria estimula e energiza o mentorado a explorar suas próprias conclusões. Dessa forma, ele aprende a partir de suas experiências, dentro de um processo seguro e protegido da exposição ao mundo exterior.
A mentoria pressupõe o uso de diversas ferramentas, como coaching, treinamento, direcionamento, motivação e aconselhamento. No entanto, seu diferencial está em permitir que o executivo ou sócio desenvolva seu próprio processo de aprendizado.
Consequentemente, a mentoria oferece um programa focado na aceleração desse aprendizado, sempre orientado para um objetivo concreto, ligado ao desempenho de uma responsabilidade profissional específica.
Diferença entre mentoria e coaching
A mentoria difere do coaching em diversos aspectos. Enquanto o coaching se baseia predominantemente na psicologia e nas ciências do comportamento — e nem sempre é conduzido por alguém com experiência prática em negócios —, a mentoria possui uma abordagem mais abrangente.
Nesse sentido, a mentoria é um processo holístico. Ela se fundamenta na experiência real do mentor, que demonstra sucesso comprovado em funções semelhantes às do mentorado. Além disso, envolve uma compreensão interdisciplinar e intercultural das questões abordadas.
Por isso, o mentor compreende com precisão o sentimento de solidão enfrentado por muitos líderes. Afinal, ele próprio vivenciou essa realidade ao longo de sua trajetória profissional.
Os pilares da mentoria no CEOlab
No CEOlab, a mentoria se apoia em três pilares fundamentais. Cada um deles contribui diretamente para a eficácia do processo de mentoria e multimentoria.
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Diagnóstico, formulação e validação
O primeiro — e mais relevante — passo para a solução de qualquer problema é a sua correta formulação. Por isso, essa etapa envolve diferentes ferramentas e processos.
Entre eles, destacam-se:
- Estimular o mentorado, por meio de perguntas e reflexões, a identificar o diagnóstico e a causa raiz de desafios políticos, técnicos, comportamentais ou de liderança;
- Manter disciplina e foco, garantindo o uso eficiente dos recursos disponíveis;
- Evitar gastos desnecessários com soluções baseadas em zona de conforto, mas inadequadas ao problema;
- Buscar soluções sem se limitar a receitas pré-definidas, valorizando o compartilhamento de experiências entre mentores.
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Conversa investigativa, empática e respeitosa
Além disso, a mentoria no CEOlab valoriza profundamente a dimensão humana. Afinal, cada indivíduo possui histórias e expectativas próprias, que precisam ser compreendidas e alinhadas ao momento da empresa, dos sócios e do CEO.
Dessa forma, a conexão entre mentor e mentorado torna-se essencial. A confiança mútua, portanto, é um elemento indispensável para o sucesso da mentoria.
O respeito às conquistas individuais e coletivas também é um valor inegociável. Nem todos desejam os mesmos objetivos. Por exemplo, em empresas familiares, o fundador frequentemente representa uma fonte rica de conhecimento e sabedoria.
Nesse contexto, ele precisa continuar evoluindo, seja permanecendo em sua função ou conduzindo um processo de sucessão. Ao mesmo tempo, novas demandas surgem: novas habilidades, novos mercados e novas expectativas.
Por isso, o mentor deve estar atento aos sinais e preparado para interpretar essas mudanças com sensibilidade.
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Pensamento horizontal e experiência interdisciplinar
Por fim, a mentoria exige pensamento horizontal e experiência prática relevante. O mentor deve possuir vivência comprovada em posições de liderança equivalentes às do mentorado.
Além disso, precisa dominar a gestão de equipes multidisciplinares e multiculturais. Isso porque a mentoria não se limita a aspectos comportamentais.
Ela envolve, simultaneamente:
- Produção
- Finanças
- Estrutura legal e societária
- Mercados
- Relações internacionais
Portanto, construir consenso, estimular ambientes colaborativos e incentivar o desenvolvimento contínuo são elementos essenciais. Da mesma forma, a mentoria deve promover o pensamento “dentro e fora da caixa”.
Conclusão: o valor da mentoria e multimentoria
Em síntese, a mentoria e a multimentoria no CEOlab representam um processo estruturado, estratégico e profundamente humano. Ao integrar experiência prática, reflexão crítica e desenvolvimento contínuo, a mentoria se torna uma ferramenta decisiva para líderes que desejam evoluir com consistência.
